[Diese Bewertung wurde im Rahmen einer Werbeaktion eingeholt.] Gut verpackt angekommen. Gutes händling der Doppel Türen Sehr geräumig und übersichtlich

Die Kühl Gefrier Kombination wurde vor 2 Monaten mit einer deutlich sichtbaren Delle in einer Türe geliefert. Gerät selbst funktioniert wie beschrieben, da sind wir zufrieden. ABER: trotz mehrfacher Reklamation bei Bosch ist die Türe bis heute nicht getauscht. Schlimmer noch: der Bosch Kundenservice kann bis heute nicht mal sagen, wann die Türe getauscht werden soll / könnte und wie es überhaupt weitergehen soll resp. kann. Jetzt suche ich eine Eskalationsstelle / -adresse bei Bosch, um wenigstens eine belastbare Aussage zur Reparatur zu bekommen. Bosch ist bis heute NIE selbst auf uns zugekommen, immer mußten wir hinterhertelefonieren. Der Service stellt sich für uns sehr schlecht dar. Man fragt sich schon, was passiert, wenn nicht "nur" die Optik, sondern auch die Funktion des Geräts defekt ist. So ist man als Kunde komplett allein gelassen. Hätten wir jetzt so nicht erwartet bei Bosch.